سياسة الشحن والتوصيل
تلتزم SOL FRIO بتوفير تجربة شحن وتوصيل موثوقة وسريعة لضمان وصول المنتجات بـ أفضل حالة ممكنة:
- يتم تجهيز الطلبات ومعالجتها بعد تأكيد عملية الشراء مباشرة.
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو المنطقة المطلوبة.
- يتم تسليم المنتجات بـ عناية لضمان وصولها بحالة ممتازة دون أي تلف.
- في حال وجود أي ملاحظات على المنتج عند الاستلام، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر خلال مدة اقصاها 7 أيام.
- بعض المنتجات يتم تجهيزها أو تصنيعها حسب الطلب، لذلك قد تختلف مدة التنفيذ والتوصيل بحسب نوع الخدمة أو المنتج المطلوب.
نسعى دائمًا في SOL FRIO إلى تقديم تجربة احترافية متكاملة تبدأ من جودة المنتج وحتى سرعة الخدمة والدعم بعد البيع.